924期家訊(2024年10月)

2024
十月

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在十錠銀子的比喻中,主人斥責惡僕:「為甚麼不把我的銀子交給銀行,等我來的時候,連本帶利都可以要回來呢?」(路十九23)在銀行業工作又是如何的呢?要面對甚麼挑戰?本期家訊訪問了三位在銀行業工作的弟兄,一探他們在忙碌、紛亂的職場上在神前的學習,如何「連本帶利要回來」。
周家廣弟兄(Frankie)

Frankie夫婦攝於2019年初與兄姊們到以色列旅遊

Frankie大學主修經濟、會計及財務,畢業時一直有意投考公務員。原本因該銀行只需一個月離職通知而打算「做住先」,在收到政府聘約後便離職。最後在神帶領下,Frankie全職投身銀行業卅七年,現在仍不時在曾任職的銀行以顧問身分兼職。

Frankie曾主管企業客戶業務營銷部門,主理企業融資,後轉為主管信貸風險管理部門。除在香港工作外,曾有不短的時間派駐上海、台北工作。


梁路嘉弟兄


梁路嘉弟兄(右二)碩士畢業與家人合照

路嘉大學時主修英文,後修讀法學碩士。路嘉本身對教育業興趣缺缺,也深信每個行業(尤其商界)都需要有影響力的基督徒為神作見證。大三那年經尋求後,路嘉入職為銀行管理培訓生。

路嘉先在一銀行擔任前線崗位,服務公司客戶,後轉至香港金融管理局制定銀行業政策,現於一投資銀行處理法規監管事宜。


郭啟迪弟兄


郭啟迪弟兄出差上海

啟迪本是「理科人」,文憑試後有感覺想修讀商科,大學期間發現自己對金融等範疇較有興趣。大四時收到銀行的聘約後,在銀行業工作至今。

啟迪主要在前線服務公司客戶,業務包括風險管理、銷售市場產品、貿易、融資等。弟兄初期的客戶群為本地零售業,後為紡織業(涉外國客戶),現則多為中資企業。

老闆在哪兒?

在訪問中,三位弟兄不約而同提到要認識「真正的主人」。

銀行業十分看重績效,要用多少時間探訪客戶,或要撥打多少促銷電話(cold call)才能轉化成利潤,似乎都有數值可依。前線員工不但必須業績達標,公司更期望員工每年的工作業績比去年優勝。有弟兄分享其學習:「即便我有事前計劃,但市場變化難以掌控,如疫情、罷工等,有時遇到一些困難實在覺得無望,只能依靠神。每一年能夠達標,實在是主的恩典。同事間為免下一年度的業績指標設定過高,大多都只安排工作業績僅僅達標便好。但我相信基督徒不論大小事都要盡忠,所以不會故意只僅僅達標。」也有弟兄分享,會有同事探問老闆去向以決定工作安排,但他不管上司是否出差,每天都準時甚至比上司更早上班,不學效其他同事以外出見客為名偷懶,只因聖經教導主是那位真正的老闆:「…作僕人的,要凡事聽從你們肉身的主人,不要只在眼前事奉,像是討人喜歡的,總要存心誠實敬畏主。」(西三22)在工作中,我們的盡忠、對別人的影響,也是見證和服事神的機會。

除了沉重的「跑數」壓力,短時間內要滿足客戶要求,還有與上司同事相處的挑戰。人生不如意事十常八九,好的上司大多可遇不可求,面對上司無理責難,弟兄們相信是神立王廢王,要忍耐也要順服—一面把難處和情緒誠實地帶到神面前,另一面也學習用神的愛去愛人,諒解上司或許也在某些艱難中。有弟兄因工作原因經歷數年的情緒低潮,但神好像不允許他離開,仍把他安放在環境下。後來,神開路把弟兄帶領到另一崗位,弟兄才發現時任上司雖數年前已有意招聘,卻「巧合地」待數年後才正式招募,而若非他數年間繼續在上一崗位中工作,他無法勝任新的工作。

銀行業競爭激烈,同事間難免互相比較,也會有同事因眼紅表現而冷嘲熱諷。「我入職前就向神禱告,求神為祂子民爭戰,不令祂蒙羞。我確實能見證,雖然我沒有主動競爭或搏表現,神卻賜與各種的機遇。」當同事遇到難處時,弟兄不效法世界的價值觀,以真誠相待,為對方代禱,「我希望他們不會覺得銀行只有功利主義,除了專業交流,也會有人關心他們的興趣和發展等。」

普羅大眾可能以為銀行業講數字,講準確,講理性,對怪力亂神的事自然嗤之以鼻,但弟兄們提到,由辦公室格局、桌面擺設、窗口面向方位到燒香切乳豬儀式等,都碰見過上司和同事沉迷風水。「我當時接管一部門,正逢有多條壞賬要處理。即便上司知我是基督徒,也向我建議請風水師傅到辦公室。我一方面向上司表達立場認為不妥,另一面也與太太一同為這事禱告交託神,求主帶領我不在這事上失去見證。感謝主!部門的業績後來穩定下來,上司的風水提案也就不了了之。」

郭啟迪弟兄(左三)出差印尼

錢在哪兒?

因處理企業融資、風險評級等,弟兄提到面對試探必須站立得穩。為求銀行盡快批准貸款,可能會有客戶提出「回佣」或「贈禮」的安排,也可能會有客戶期望能靠關係辦事。曾有客戶向弟兄派發港幣三萬元的「大利是」,雖然客戶未必有壞的意圖,但弟兄經禱告後決定把該款項存入該客戶的私人戶口,並致電向客戶解釋,免受試探。

在銀行業工作,不乏見證市場升跌,大公司的資產一夜蒸發,也會有同事或客戶分享投資小道消息。論到金錢觀,弟兄們都贊成我們有責任管理神所賜的百物和錢財,神無意苦待祂的兒女,因祂使我們必不至缺乏,但我們要擺正心態:投資是好的,投機卻不是。弟兄忠告:如果沒有相關知識,不宜盲從他人入市炒股,寧可選擇低風險的產品,如聖經所言:「敬虔加上知足的心便是大利了。」(提前六6)

在低谷時,專心仰望神;被神高升時,就要讚美歸榮耀給神。如蒙神賜錢財,今世富足,有弟兄引提摩太前書六章17-18節回應:「…不要自高,也不要倚靠無定的錢財;只要倚靠那厚賜百物給我們享受的神。又要囑咐他們行善,在好事上富足,甘心施捨,樂意供給人。」也要認定得貨財的力量是神給的(申八18),不可自誇,要敬畏耶和華,學習奉獻金錢。

Frankie(後右三)與小組相交擘餅兄姊們合照

祕訣在哪兒? 

面對忙碌的工作,弟兄們常要出差及或超時工作,但他們均投入教會生活,積極事奉。「從失敗中回顧,我也曾經歷生活很割裂:工作天整個人被工作霸佔,週末才有信徒生活。但在一次主日聚會中被提醒:如果我們生活的優先次序搞錯了,不以主為先,反而讓其他所謂的『合理』事不斷擠壓我們親近主、認識主的時間和機會,就像倒轉的金字塔一樣,我們屬靈的生活不可能建立起來。所有事必須先以主為先。」也有弟兄分享不但首先是主,更是中心是主,其他所有事應圍繞主,只要搞好與主的關係,其他事自然會妥當。

弟兄們同時提到生活中要立界線(set boundaries)。曾有弟兄面對升遷機會,但考慮健康、家庭等,在禱告後決定謝絕。工作上雖有身不由己的地方,但弟兄們表示仍要抓緊和揀選每天親近主的機會、持守聚會、善用寧碎的時間(如通勤、午休、做家務時)、多與弟兄姊妹團契交通、研讀神的話。弟兄們也提到,每一事(甚至是否加入服事崗位)經禱告後,按神的帶領和安排去做便可,神知道我們各人的情況,不會要我們擔負不能承受的擔子,正如腓立比書三章16節所言:「我們到了甚麼地步,就當照著甚麼地步行。」

有時神好像把我們放在曠野中學習,我們要相信神,要堅持,也要常回到神的愛中被更新,因祂是我們的阿爸天父,祂必有預備。

梁路嘉弟兄(左二)第一份工作與其他管理培訓生出席活動